Primăria municipiului Bistrița a pus la dispoziția cetățenilor un nou serviciu digital. Începând cu data de 9 februarie 2026, pe site-ul instituției este disponibil asistentul virtual Sofia AI, conceput pentru a oferi informații și răspunsuri legate de portalul primăriei și de serviciile publice disponibile.
Potrivit reprezentanților administrației locale, Sofia AI își preia informațiile exclusiv din conținutul publicat pe site-ul instituției și se află într-un proces continuu de învățare și actualizare, scopul fiind acela de a furniza, în timp, răspunsuri cât mai precise și relevante pentru utilizatori.
Asistentul virtual poate fi accesat direct de pe site-ul primăriei, fiind poziționat în colțul din dreapta jos al paginii, și este destinat să faciliteze interacțiunea cetățenilor cu administrația locală.
